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华体会网页登陆:郧西:交警“五零举措”助力法治化营商环境建设

发布日期:2022-08-17浏览次数:3

  华体会网页登陆:郧西:交警“五零举措”助力法治化营商环境建设为进一步优化公安交管部门服务企业、服务社会、服务群众的水平和能力,切实提升群众的获得感、幸福感、安全感、满意度,近期,郧西县公安局交警大队推出“五零举措”,助力法治化营商环境建设。

  一是投资环境“零障碍”。牢固树立“经济发展是**要务,服务经济是**警务”的理念,要求各室、所、队民警在护航“七夕文化旅游节”十项活动和守护“夜经济”发展中,做到“你发展我服务,你有难我帮助”,实现由“要我服务”转变为“我要服务”。对有助于经济发展、符合群众利益、符合政策规定的事项特事特办、急事快办,当好企业金牌“店小二”。

  二是服务群众“零懈怠”。坚持主动服务、热情服务、周到服务、靠前服务,要求车管大厅、违法处理、事故处理窗口部门做到服务企业“来有迎声、问有答声、走有送声”,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象,让群众在公安交警部门办事中时时处处感受到事事有人管、办事不求人、说理有地方;针对群众关注的建材市场路段“马路装卸”问题,会同“七部门”大力整治,着力打造安全、有序、畅通的交通环境。

  三是警务前移“零缝隙”。组织各室、所、队民警深入辖区规上企业、亿元以上重点建设项目、重要企业和民营企业等进行不定期走访,及时掌握企业发展动态,为企业提供法律援助、护送“大件”等服务。按照“一个企业、一名领导、一个专班”的原则,在窗口服务上,大力推广流动车管所、警保联动、上津交管服务站等服务举措,强化警民双向沟通和交流,努力将服务空间延伸到边远农村,进一步做实“变更驾驶人联系方式”、“变更机动车所有人联系方式”、“机动车检验预约”、“新车注册登记预选号牌”等“零跑腿”事项清单。

  四是规范执法“零投诉”。严格落实“服务承诺、一次告知、限时办结、规范用语”等规范服务制度,进一步规范交警窗口单位业务流程,解决因掌握尺度不同导致的不平衡问题,让前来办事的群众高兴而来、满意而去,杜绝来自各种渠道的有理投诉。同时,定期组织开展“执法问题自检自查”,围绕重点领域、关键环节,分批分类集中整治,对疑难案(事)件,全程跟踪督办,及时开展评查。

  五是从严治警“零容忍”。采取“定期与不定期”相结合、“专项督查与平时抽查”相结合、“明查与暗访”相结合的办法,深入督导检查优化营商环境建设工作8次,坚决查究执法中的不公正、不规范、不文明、不廉洁行为,坚决查纠优化营商环境建设中的应办不办、应干不干、推诿扯皮等现象。对检查中发现的问题,从严从快督促有关单位抓好限时整改。

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